FORMATIONS

Le Parcours Académique U-Smile pour une Formation de Qualité!

NIVEAU 1

Faites vos premiers pas pour devenir un bon conseiller.

NIVEAU 2

Vous êtes un bon conseiller, devenez performant !

NIVEAU 3

Apprenez à parrainer vos premiers collaborateurs.

NIVEAU 4

Vous avez une équipe, devenez un coach performant !

NIVEAU 5

Vous avez une structure, plusieurs coach, devenez un manager à succès.

NIVEAU 1 : DEVENIR UN CONSEILLER

INTRODUCTION A L’ACTIVITE

  • Présentation de l’entreprise
  • Présentation des partenaires
  • Outils de communication
  • Formalités administratives
  • Plan de carrière / Clubs (niveau 1)
  • Plan de Rémunération (niveau 1)

MAITRISE DE L’ACTIVITE

  • Formation accréditée PROXIMUS
  • Formation accréditée LAMPIRIS
  • Formation accréditée U-care
  • Remplissage des contrats
  • Images et outils de vente

PROCESSUS DE VENTE

  1. Concevoir
    Préparation et matériel
    Liste de noms
  2. Contacter
    Prise de RDV marché chaud
    Briser la glace
  3. Connaitre
    Attitude positive
    Analyse de Besoins
    Les 4 couleurs
    Le SONCAS
  4. Comprendre
    Empathie
    Reformulation
  5. Convaincre
    Argumentation
    PICQA – AIDA – Entonoire
    Détection des objections
  6. Conclure
    Validation
    Feedback
  7. Conserver
    Satisfaction
    Etapes suivantes (infos de suivi)
    VSR

FACTEURS D’AIDE

  • Générosité
  • Indifférence (proposer / demander)
  • Se sentir bien
  • Théorie de Jones (environnement)
  • Sentiment d’urgence

SE VENDRE

  • Le regard
  • L’image
  • La voix / Le language du corps
  • Rapport de confiance

MENTALITE

  • Déontologie
  • Orientation client
  • Etre positif
  • 100% effort (régularité)
  • Zone de confort
  • Ecouter et apprendre
  • Gestion de son temps
COMMENCER LA FORMATION
FORMATION LAMPIRIS
Débutant
6 Conférences
1h30
FORMATION PROXIMUS
Débutant
13 Conférences
1h30